*Vecičky sú predávané aj mimo eshop, môže sa stať, že kúsok, o ktorý ste mali záujem, už nebude k dispozícií * Doprava zadarmo od sumy 40€ / 1040 CZK - platí len pre SR a ČR * Darček k objednávke podľa aktuálnej ponuky pri nákupe nad 31€ bez DPH / 850 CZK *

Všetko o nákupe.

* Doprava Vášho nákupu - možnosti a ceny

* Platba za Váš nákup - možnosti a ceny

* Nakladanie s Vašimi osobnými údajmi (GDPR)

* Druhy zliav a ako fungujú - množstevné a objemové

* Reklamačný formulár

* Kontaktujte nás

Kontakty

Ako nás môžete kontaktovať?

 

mail: karfyservice@gmail.com

tel.: 0421 903 116 916 - formou SMS

Množstevné a objemové zľavy

Na väčšinu tovaru poskytujeme množstevnú alebo objemovú zľavu. Druh zľavy nájdete v popise produktu.

Zľava, či už objemová alebo množstevná je automaticky prepočítaná po vložení tovaru do nákupného košíka.

Výslednú zľavu nájdete vo svojom nákupnom košíku pri každom produkte osobitne a tiež v spodnej časti Vášho nákupného košíka vo forme informačných líšt.

Na jeden druh tovaru je je možné uplatniť LEN jeden druh zľavy.

Výška zľavy je pre všetkých zákazníkov rovnaká.

 

Produkty s množstevnou zľavou: umelohmotné dekorácie, ktoré sú len v jednodruhovom prevedení; aranžérska pena; aranžérsky polystyrén; pomôcky na aranžovanie.

 2ks+ - 3%

 4ks+ - 5%

 10ks+ - 8%

 

Produkty s objemovou zľavou: batikované tričká; hodvábne doplnky; vonkovo&hebkovo; umelohmotné dekorácie, kde je jeden druh vo viacerých farbách alebo rozmeroch.

 30€ - 3%

 45€ - 5%

 55€ - 7%

 65€ - 10%

 

 

 

Spracovanie Vašich osobných údajov

 Vaše osobné údaje v objednávkovom formulári alebo pri registrácií do eshopu alebo v kontaktnom formulári využívame výlučne na to, aby sa Vami uhradený tovar dostal na udanú adresu a na spracovanie účtovných dokladov firmy prevádzkujúcej tento eshop.

NEposielame nijaké obchodné správy, newslettery, informácie o novinkách, informačné buletiny a podobne.

Vaše údaje neposkytujeme tretím stranám.

 

Na poskytovanie našich služieb - predaj tovaru - a prevádzku našich webových stránok spracúvame niektoré osobné údaje,

Spracovanie osobných údajov upravuje najmä nariadenie Európskeho parlamentu a Rady EÚ 2016/679 zo dňa 27.apríla 2016 o ochrane fyzických osôb v súvislosti so spracovaním osobných údajov a voľnom pohybe týchto údajov a o zrušení smernice 95/46/ES (všeobecné nariadenie o ochrane osobných údajov) ("GDPR")

 

Zásady a pracovanie osobných údajov, GDPR

Sme spoločnosť, ktorá prevádzkuje tento eshop na webovej stránke www.kestragallery.sk

Naše údaje:  KARFY s.r.o.; Diel 183/7; Hôrky; 01004; Slovenská republika,

                 zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Žilina, oddiel: sro; vložka číslo: 66380/L

                 IČO: 50503405

                 DIČ: 2120350529

                 IČ DPH: SK2120350529

                 prevádzka: Diel 183/7; Hôrky; 01004; Slovenská republika

                 tel.: +421 903 116 916

                 mail: karfyservice@gmail.com

 

Orgán dozoru: Slovenská obchodná inšpekcia (SOI)

                       Inšpektorát SOI pre Žilinský kraj 

                       Predmestská 71; P.O.BOX B-89, Žilina 1, 011 78; Slovenská republika

                       Odbor výkonu dozoru

                       tel.: +421 41 763 21 30; +421 41 724 58 68

                        www.soi.sk

                        www.soi.sk/sk/Podavanie-podnetov-staznosti-navrhov-a-ziadosti.soi

 

Spracovanie osobných údajov v prípade nákupu:

Ak u nás nakúpite, budeme pracovať s údajmi, ktoré zadáte v objednávkovom formulári. Ide najmä o fakturačné a dodacie údaje.

V prípade fyzickej osoby ide o mailovú adresu, meno, priezvisko, kompletnú adresu - ulica, popisné číslo, mesto, PSČ, krajina, aktuálne telefónne číslo. Ak je doručovacia adresa odlišná od tej fakturačnej, aj kompletnú doručovaciu adresu - ulica, číslo popisné, mesto, PSČ, krajina.

V prípade právnickej osoby ešte údaje IČO, DIČ, IČ DPH - aj je firma plátca DPH.

Osobné údaje potrebujeme spracovať, aby sme mohli naplniť kúpno-predajnú zmluvu (Vašu objednávku) a fyzicky dodať Vám objednaný tovar.  Prostredníctvom Vašich kontaktných údajov budeme s Vami komunikovať o stave Vašej objednávky, budeme odpovedať na Vaše prípadné dotazy a v prípade reklamácie budeme túto riešiť.

Vaše osobné údaje budeme taktiež spracovávať pre potreby daňových a účtovných povinností, ktoré nám vyplývajú z príslušných zákonov, prípadne na vybavenie Vašej reklamácie.

Vaše osobné údaje budeme spracovávať počas plnenia našej služby - počas vybavenia Vašej objednávky a následne 10 rokov od posledného poskytnutia takejto služby alebo dodania tovaru alebo vybavenia podaj reklamácie. Následne budú bymazané.

 

Spracovanie osobných údajov v prípade použitia kontaktného formulára:

V prípade použitia kontaktného formulára budeme pracovať s údajmi, ktoré nám poskytnete hlavne prostredníctvom tohoto formulára , môže sa jednať o  mailovú adresu , meno, telefonický kontakt, informácia o tovare, o ktorý má zákazník záujem.

Prostredníctvom týchto údajov Vás budeme kontaktovať, aby sme sa dohodli na ďalšom postupe.

Ak nenadviažeme ďalšiu spoluprácu , Vaše údaje budeme spracovávať najviac  1 rok od posledného kontaktu. Následne budú tieto informácie vymazané.

 

Neposielame žiadne newslettery, obchodné správy, informácie o novinkách, informačné buletiny a podobne.

 

Kto ďalší sa k Vašim osobným údajom ešte dostane a prečo:

Pracujú pre nás však niektoré spoločnosti alebo iné osoby, ktoré majú prístup k údajom, pretože nám pomáhajú prevádzkovať náš eshop. Sú to:

* Shoptet - prevádzkovateľ eshopovej platformy ( spoločnosť Shoptet a.s., Dvorěckého 628/8 Břevnov, Praha, 16900, Česká republika

* Slovenská sporiteľna a.s. - spoločnosť podieľajúca sa na spracovaní platieb

ComGate Payments, a.s.  - spoločnosť , ktorá prevádzkuje platobnú bránu   ( Gočárova třída  1754/48b, Hradec Králové, Česká republika; mail: platby-podpora@comgate.cz; tel: +420 228 224 267 )

prepravné spoločnosti: Slovenská pošta a.s.; Packeta ( bývalá Zásielkovňa)

 

Osobné údaje spracúvame len v rámci EÚ.

 

 

 

 

           

           

           

        

 

 

 

 

 

 

Možnosti dopravy a platby

Platba za tovar: platobnou kartou, vopred, prevodom na účet alebo dobierkou.

 

1. Bezhotovostný prevod na účet na základe vystavenej záväznej objednávky, ktorá obsahuje všetky potrebnú údaje k prevedeniu platby, vrátane možnosti previesť úhradu oskenovaním QR kódu. 

2. Dobierka - platba kuriérovi hotovostne alebo bezhotovostne prostredníctvom platobnej karty

   Služba Dobierka možná len na území SR a ČR.

3. Online platba prostredníctvom platobnej brány, vrátane možnosti okamžitej platby použitím platobnej karty

   Poskytovateľ platobnej brány  logo-comgate-200-x-50 (2) -  ComGate Payments, a.s.

                                                                                   Gočárova třída 1754/48b, Hradec Králové, Česká republika

    kontakt v prípade reklamácie platby alebo dotazov ohľadne platieb - mail: platby-podpora@comgate.cz

                                                                             tel.: +420 228 224 267

 

 

 

Možnosti dopravy a cena:

Pri nákupe nad 40€ - základné poštovné nie je účtované. Platí pre zákazníkov zo SR a ČR.

SR - Služba úhrada dobierkou je spoplatnená sumou 1,40€. Platí pre zákazníkov zo SR.

ČR - Služba úhrada dobierkou je spoplatnená sumou 2€. Platí pre zákazníkov zo SR.

 

Slovensko

1. Kuriér na adresu, balík do 5kg - 4€

 2. Zásielkovňa na výdajné miesto, balík do 5kg - 2,80€

3. Slov.pošta, balík na poštu do 5kg - 2,85€ ; 5-10kg - 3,80€

Služba dobierka: +1,40€ k základnému poštovnému u všetkých prepravcov.

Pri vyššej hmotnosti tovaru - cena za dopravu, podľa tarify kuriérskej spoločnosti.

 

ČR

1. Zásielkovňa na výdajné miesto, balík do 5kg - 3,90€

Služba dobierka : +1,90€ k základnému poštovnému

2. Kuriér na adresu, balík do 5kg -  7€

 Služba dobierka: +2€ k základnému poštovnému

 

Ostatné štáty EU  (mimo VB a Írska)

Dobierka nie je možná.

Kuriér na adresu, balík do 5kg: na dotaz

Prepravné v rozmedzí od 9,50€ do 16€, v závislosti od konkrétnej koncovej krajiny.

 

Írsko a Veľká Británia:

Dobierka nie je možná.

Balík na adresu do 5kg: 18,50€

 

Tovar posielame po pripísaní úhrady na účet do 24 hodín, s výnimkou víkendov a štátnych sviatkov. Vtedy tovar posielame v najbližší pracovný deň.

V prípade dobierky tovar posielame do 24 hodín, s výnimkou víkendov a štátnych sviatkov. Vtedy tovar posielame najbližší pracovný deň.