GDPR
GDPR - Ochrana Vašich osobných údajov
Zásady práce s Vašimi údajmi
Sme spoločnosť KARFY s.r.o.; Diel 183/7, Hôrky 01004, Slovenská republika
IČO: 50503405; DIČ: 2120350529; IČ DPH: SK2120350529
zapísaná: Obchodný register Okresného súdu Žilina, Oddiel: Sro, vložka č. 66380/L
mail: karfyservice@gmail.com
telefón: +421 903 116 916
kontaktná osoba: Jahvodková Zuzana
Prevádzkuje e-shop na webových stránkach: www.totogaraz.sk
Pri poskytovaní našich služieb, predaji tovaru a prevádzkovaní našich webových stránok spracúvame niektoré osobné údaje.
Spracúvanie osobných údajov upravuje najmä nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ ) 2016/679 z 27. apríla 2016 pri spracúvaní osobných údajpv a o voľnom pohybe takýchto údajov, ktorým sa zrušuje 95/46/ES ( všeobecné nariadenie a ochrane osobných údajov) ("GDPR")
I. Spracúvanie osobných údajov
A. Spracúvanie osobných údajov pri nákupe
Pokiaľ u nás nakúpite, budeme pracovať s osobnými údajmi, ktoré od Vás potrebujeme na zabezpečenie uzatvorenia zmluvy o poskytnutí našich tovarov. Sú to hlavne : 1a/ ak ste spotrebiteľ - fakturačné údaje - meno; priezvisko; adresa; adresa doručenia, ak nie je zhodná s fakturačnou adresou; e-mail; telefónny kontakt
2a/ ak ste podnikateľ - názov firmy; adresa sídla firmy; IČO; DIČ; IČ DPH ( ak ste plátca DPH ); e-mail; telefónny kontakt; adresu doručenia, ak nie je zhodná s fakturačnou adresou
Z akého dôvodu?
Osobné alebo firemné údaje potrebujeme spracúvať, aby sme mohli splniť naše povinnosti vyplývajúce zo zmluvy - dodanie tovaru. Využitím kontaktných údajov budeme s Vami tiež komunikovať ohľadom stavu Vašek objednávky, prípadne ohľadom reklamácií alebo Vašich otázok.
Osobné alebo firemné údaje budeme ďalej spracúvať pre plnenie našich povinností, ktoré nám plynú zo všeobecných záväzných právnych predpisov ( hlavne účtovné a daňové účely; prípadne na vybavenie reklamácií a iné.
Na základe akého právneho základu spracúvame osobné a firemné údaje?
Ide o spracúvanie na základe článku 6 ods. 1 písm. b) GDPR - plnenie zmluvy a článok 6 ods. 1 písm. c) GDPR - plnenie našej právnej povinnosti.
Pokiaľ by ste nám tieto osobné a firemné údaje neposkytli, nebudeme môcť s Vami uzatvoriť zmluvu a dodaní našich tovarov alebo poskytnutí našich služieb.
Ako dlho budeme osobné a firemné údaje spracúvať?
Počas dodania tovarov alebo poskytovania služieb a potom 10 rokov od posledného poskytnutia takých služieb alebo dodania tovaru.
B. Spracúvanie osobných a firemných údajov v prípade použitia kontaktného formulára
Pokiaľ nás kontaktujete v súvislosti s našimi produktami a službami, budeme pracovať s Vašimi kontaktnými údajmi, ktoré nám oznámite a to hlavne prostredníctvom kontaktného formulára. Sú to osobné údaje v rozsahu: e-mailová adresa, meno, priezvisko
Z akého dôvodu?
Na základe zaslaných osobných údajov Vás následne budeme kontaktovať v súvislosti s Vašim dotazom.
Na základe akého právneho základu?
Ide o spracúvanie na základe článku 6 ods. 1 písm. b) GDPR - plnenie zmluvy, resp. vykonanie opatrení pred uzavretím zmluvy.
Pokiaľ by ste nám tieto osobné údaje neposkytli, nebudeme môcť s Vami komunikovať za účelom zodpovedania Vášho dotazu, ohľadne nášho tovaru alebo poskytovania služieb.
Ako dlho budeme osobné a firemné údaje spracúvať?
Pokiaľ nenadviažeme ďalšiu spoluprácu, Vaše osobné a firemné údaje budeme spracúvať najdlhšie 1 rok od našej poslednej komunikácie.
C. Newsletter - komerčná komunikácia
NEposielame nijaké obchodné správy, newslettery, informácie o novinkách, informačné buletiny, neorganizujeme súťaže a podobne.
NIE sme registrovaný vo vyhľadávačoch tovarov a na zľavových portáloch.
Pokiaľ ste si u nás zakúpili tovar a zároveň ste výslovne neodmietli zasielanie marketingových oznámení, použijeme Vašu e-mailovú adresu na zasielanie našich marketingových oznámení.
Na základe akého právneho základu?
Ide o spracúvanie na základe článku 6 ods. 1 písm. f) GDPR - naše oprávnené záujmy, ktorými sú marketingová komunikácia cielená na našich zákazníkov.
Ako dlho budeme osobné údaje spracúvať:
10 rokov od Vášho posledného nákupu. V prípade, ak nechcete naďalej dostávať naše marketingové oznámenia. môžete sa kedykoľvek odhlásiť prostredníctvom e-mailu alebo nás môžete kontaktovať na e-maile: karfyservice@gmail.com alebo totogarazeshop@gmail.com
II. Kto sa k údajom dostane?
Vaše osobné a firemné údaje zostanú u nás. Napriek tomu pre nás pracujú niektoré spoločnosti alebo iné osoby, ktoré majú prístup k Vašim osobným údajom z dôvodu toho, že nám pomáhajú s chodom nášho e-shopu. Sú to:
a/ prevádzkovateľ e-shopovej platformy Shoptet , ktorý je zároveň prevádzkovateľom platobnej brány Shoptet Pay, ktorú využívame v našom e-shope ( spoločnosť Shoptet a.s., so sídlom Dvořeckého 628/8, Břevnov, 169 00 Praha 6, Česká republika; IČ: 289 35 675; zapísaná ma Mestskom súde v Prahe, oddiel B vložka 25395 )
b/ spoločnosti podieľajúce sa na expedícií tovaru: Slovenská pošta
c/ spoločnosti, ktoré spracúva naše platby Slovenská sporiteľňa
d/ agentúra, ktoré spracúva naše účtovníctvo
e/ poskytovateľ e-mailingovej služby spoločnosť Google
Osobné údaje spracúvame iba na území Európskej únie.
III: Čo by ste mali ďalej vedieť
V našej spoločnosti máme osobu zodpovednú pre ochranu osobných údajov.
V našej spoločnosti nedochádza k rozhodovaniu na základe automatického spracúvania či profilovania.
Pokiaľ by ste mali k osobným údajom otázky, kontaktujte nás na e-mailovej adrese karfyservice@gmail.com alebo totogarazeshop@gmail.com alebo zavolajte na tel.číslo +421 903 116 916 v pracovné dni 7-16hod.
IV. Vaše práva v súvislosti so spracúvaním osobných údajov
Nariadenie GDPR vám dáva okrem iného právo obrátiť sa na nás a chcieť informácie, aké Vaš eosobné údaje spracúvame, vyžiadať si u nás prístup k týmto údajom a nechať ich aktualizovať alebo opraviť, poprípade požadovať obmedzenie spracúvania, môžete požadovať kópiu spracúvaných osobných údajov, požadovať po nás v určitých situáciách výmaz osobných údajov a v určitých prípadoch máte právo na ich prenositeľnosť, Proti spracúvaniu na základe oprávneného záujmu je možné vzniesť námietku.
Ak si myslíte, že s údajmi nezaobchádzame správne, máte právo podať sťažnosť dozorného orgánu, ktorým je v našej jurisdikcii
alebo sa obrátiť na súd.
Aktualizované: 01. Júl 2024
Záznamy neboli nájdené...